Uit het cliënttevredenheidsonderzoek, gehouden in december 2023, blijkt dat CarePower hoge waarderingscijfers ontvangt. De gemiddeld beoordelingen variëren tussen 8,25 en 9. Het algehele gemiddelde van het onderzoek is een 8,6 wat overeenkomt met vraag 10 waarvan het gemiddelde een 8,5 is.

Een opvallend resultaat is de sterke groei in tevredenheid over de bejegening/omgang van de begeleiders. Deze verbetering kan mogelijk worden toegeschreven aan cursussen die de begeleiders hebben gevolgd in 2022 en 2023.

Bij het onderzoek hebben in totaal 35 vrouwen en 44 mannen gereageerd. De jongste respondent bij Carepower is momenteel 19 jaar oud, terwijl de oudste respondent 81 jaar oud is. De gemiddelde leeftijd van de respondenten is 46 jaar.

Dit jaar hebben we aanzienlijk meer respondenten dan in voorgaande jaren. Deze resultaten tonen aan dat CarePower positieve feedback ontvangt van cliënten en er is een positieve trend zichtbaar in de beoordeling van de begeleiders.

Wij zijn erg blij met de stijging en zullen ons inzetten om de hoge kwaliteit van onze dienstverlening te handhaven en te verbeteren in de toekomst.